اگر دنبال مجموعهای هستید که با خیال راحت تعمیر ظرفشویی هایسنس خود را به آن بسپارید، سرویس مجاز قم در خدمت شماست. سرویس مجاز قم
نمایندگی هایسنس در قم است که تمام خدمات مربوط به لوازمخانگی این برند از جمله ظرفشوییهای آن را به خانوادههای قمی ارائه میدهد. شما میتوانید با شماره 09100802308 یا 02536668504 تماس بگیرید و درخواست تعمیر خود را بهراحتی ثبت کنید.
چرا تعمیر ظرفشویی هایسنس را به ما بسپارید؟
سرویس مجاز قم مزیتهای متعددی دارد که باعث میشود انتخاب اول خانوادههای قمی برای تعمیر ظرفشویی هایسنس در قم باشد. تیم ما بهصورت ۲۴ ساعته در خدمت شما است. شما میتوانید در هر ساعت از شبانهروز حتی در ایام تعطیل درخواست تعمیر ظرفشویی هایسنس خود را ثبت کنید. یکی دیگر از مزیتهای سرویس مجاز قم، اعزام سریع تکنسین است. وقتی شما درخواست تعمیر ظرفشویی هایسنس خود را ثبت میکنید، در کمتر از ۲ ساعت تکنسین ما با تجهیزات کامل در محل شما حاضر میشود و تعمیرات را آغاز میکند. همچنین بعد از اتمام کار، ضمانتنامهای در اختیار شما قرار میگیرد که خدمات ما را تا ۸ ماه تضمین میکند؛ یعنی اگر در این ۸ ماه مشکل دوباره تکرار شد تکنسین های ما موظف هستند تا بهصورت کاملاً رایگان مشکل را برطرف کنند. برای راحتی بیشتر شما، تیم ما زمان حضور تکنسین را با برنامه شما هماهنگ میکنند. یکی دیگر از مزایای سرویس مجاز قم، استفاده از قطعات اصلی و باکیفیت است. قطعات متفرقه میتوانند موجب نشتی ظرفشویی یا آسیب به برد شوند. تعمیرکاران باتجربه ما تجربه زیادی در تعمیر ظرفشویی هایسنس جمع کردهاند و میتوانند بدون آزمون و خطا مشکل اصلی دستگاه شما را پیدا و آن را رفع کنند.
مراحل دریافت خدمات ظرفشویی هایسنس در سرویس مجاز قم
برای دریافت خدمات تعمیرات در سرویس مجاز قم باید مراحل زیر را طی کنید:
مشاوره و ثبت درخواست
برای ثبت درخواست دو راه پیش رو دارید: یا با شماره 09100802308 یا 02536668504 تماس بگیرید یا فرم ثبت درخواست تعمیر را در سایت پر کنید تا تیم ما در اسرع وقت با شما تماس بگیرند. در این تماس، تیم پشتیبانی ما از شما سؤالات کوتاهی میپرسند تا از کلیت مشکل ظرفشویی هایسنس شما باخبر شوند.
اعلام هزینه حدودی و اعزام تکنسین به محل
تیم ما با توجه به مشکل ظرفشویی، یک بازه حدودی از هزینه تعمیرات به شما ارائه میدهند و در صورت رضایت، فرایند اعزام تکنسین را آغاز میکنند. وقتی درخواست تعمیر را ثبت میکنید، در کمتر از ۲ ساعت تکنسینهای ما آماده اعزام به محل شما هستند؛ با این حال، تیم ما زمان اعزام تکنسین را با برنامه شما هماهنگ میکنند.
انجام تعمیرات و تست نهایی ظرفشویی
تکنسین در مرحله اول اقدامات مربوط به عیبیابی را انجام میدهد و ریشه اصلی مشکل را پیدا میکند. در مرحله بعد، قطعات آسیبدیده را تعمیر یا تعویض میکند. در نهایت با است نهایی دستگاه شما را از سلامت و عملکرد صحیح ظرفشویی مطمئن میسازد.
ارائه ضمانتنامه ۸ ماهه
بعد از اتمام کار، یک ضمانتنامه ۸ ماهه در اختیار شما قرار میگیرد. این ضمانتنامه نشانه اعتماد ما به کیفیت خدماتمان است. با داشتن این ضمانتنامه تا ۸ ماه اگر مشکل دوباره تکرار شود تعمیرکاران ما موظف تعمیر رایگان هستند.
چه خدماتی برای ظرفشویی هایسنس ارائه میدهیم؟
تعمیر موتور ماشین ظرفشویی هایسنس
موتور یکی از قطعات اصلی ماشین ظرفشویی است که فشار آب لازم برای شستشوی ظروف را ایجاد میکند. تکنسین های ما برای بررسی سلامت موتور، ابتدا پروانه، کوپلینگ، سیمپیچ و خازن را مورد بررسی قرار میدهند. در صورتی که مشکل موتور با تعمیر حل نشود، آن را با یک موتور اصلی و باکیفیت تعویض میکنند.
تعمیر حرفهای و تعویض برد الکترونیکی ظرفشویی هایسنس
برد الکترونیکی ظرفشویی هایسنس یک اتاق فرمان است که تمام قسمتها مثل سنسور، موتور، المنت و شیرها را مدیریت میکند. تعمیرکاران ما ابتدا ظاهر برد را بررسی میکنند. سپس بررسیهای دقیقتر را آغاز میکنند. ولتاژ را تست میکنند و آیسیهای کنترلی را مورد بررسی قرار میدهند. در برخی موارد مشکل برد الکترونیکی با تعمیر یا تعویض جزئی مثل تعویض خازن برطرف میشود؛ اما در برخی موارد که آسیب جدی است باید برد الکترونیکی با یک برد شرکتی اصلی تعویض شود.
تعمیر یا تعویض پمپ تخلیه ظرفشویی هایسنس
پمپ تخلیه، آب کثیف را از ماشین ظرفشویی هایسنس خارج میکند و اگر دچار گرفتگی و فرسودگی شود، روند خروج آب به مشکل میخورد. اگر متوجه شدید که خروج آب در ظرفشویی هایسنس شما بهدرستی انجام نمیشود، حتماً از یک تعمیرکار حرفهای بخواهید که سلامت پمپ تخلیه ظرفشویی شما را بررسی کند. تعمیرکار حرفهای ابتدا به بررسی شلنگ، فیلتر و توربین پمپ میپردازد. در صورت وجود گرفتی، قطعات را تمیز و مسیر عبور آب را باز میکند. در صورتی که با انجام این اقدامات مشکل پمپ تخلیه برطرف نشود، باید آن را با یک پمپ تخلیه اصلی و تأییدشده عوض کنید.
سرویس و تعویض بازوهای آبپاش ظرفشویی
بازوهای آبپاش وظیفه دارند که آب و مواد شوینده را بهصورت یکنواخت روی همه ظروف توزیع کنند. گرفتگی سوراخهای این بازوها باعث میشود که آب و مواد شوینده به برخی از ظروف نرسد و روی آنها لکه باقی بماند. در صورتی که بازوهای آبپاش دچار ترک یا شکستگی شوند باید آنها را با بازوهای جدید تعویض کنید. تعویض و تعمیر این قطعه، نیاز به دانش و مهارت تخصصی دارد و فقط از دست یک تعمیرکار حرفهای ساخته است.
تعویض و شستشو فیلتر ماشین ظرفشویی هایسنس
فیلتر ماشین ظرفشویی هایسنس قطعهای است که از ورود ذرات به مسیر تخلیه جلوگیری میکند. این فیلتر هر چند وقت یکبار دچار گرفتگی میشود و کیفیت شستشو را کاهش میدهد. در چنین موقعیتی باید فیلتر را خارج کنید و آن را برای نرم شستشو دهید. در صورتی که فیلتر فرسوده شده باشد باید آن را با یک فیلتر جدید تعویض کنید.
تعمیر و رفع ارورهای ماشین ظرفشویی هایسنس
ارور FA در ماشین ظرفشویی هایسنس
علت: خرابی شیر برقی یا همان آکوا استاپ
راهحل: شیر برقی ظرفشویی را باز و آن را تمیز کنید. تمام اتصالات را چک کنید و مطمئن شوید که از کار نیفتادهاند. در صورت نیاز شیر برقی را با یک شیر حدید باکیفیت تعویض کنید.
ارور F04 در ماشین ظرفشویی هایسنس
علت: نرسیدن آب به دمای مناسب در زمان مشخص
راهحل: المنت حرارتی را مورد بررسی قرار دهید و اتصالات آن را چک کنید. در صورت مشاهده سیمهای معیوب آنها را تعویض کنید. اگر مشکل المنت یا همان هیتر با تعمیر برطرف نمیشود یک المنت اورجینال و باکیفیت تهیه کنید و با هیتر قبلی عوض کنید.
ارور F05 در ماشین ظرفشویی هایسنس
علت: خرابی سنسور دمای آب
راهحل: ظرفشویی را باز کنید و مقاومت سنسور دمای آب با اهممتر را اندازه بگیرید. اتصالات بین هیتر و برد اصلی را چک کنید و سیمهای معیوب را تعویض کنید.
ارور F06 در ماشین ظرفشویی هایسنس
علت: خطای تاکومتر موتور درایو
راهحل: تاکومتر موتور درایو یک نوع سنسور سرعتسنج است که سرعت چرخش موتور را اندازهگیری میکند. برای رفع این ارور یکبار دستگاه را خاموش و روشن کنید. اگر مشکل برطرف نشد احتمالاً برد یا سنسور به مشکل خورده است. برد و سنسور بخشهای حساسی هستند و دستکاری آنها بدون مهارت و ابزار مناسب میتواند آسیب بیشتری بزند. دقت کنید که اگر این ارور را هنگام چرخش با سرعت بالا مشاهده کردید، صبر کنید تا بعد از توقف چرخش محفظه، درب باز شود.
ارور F07 در ماشین ظرفشویی هایسنس
علت: اتصال کوتاه در ترایاک کنترلر موتور
راهحل: این ارور زمانی رخ میدهد که موتور در حال چرخش با سرعت بالا باشد. برای رفع این ارور، برنامه تست را راه بیندازید و عملکرد CCU را بررسی کنید.
ارور F12 و F08 در ماشین ظرفشویی هایسنس
علت: خطای مدار هیتر
راهحل: ظرفشویی را باز کنید و مدار هیتر را قبل از شروع چرخه و بعد از تکمیل آن مورد بررسی قرار دهید. اگر ارور برطرف نشد احتمالاً مشکل ظرفشویی هایسنس شما جدی است و نیاز به عیبیابی تخصصی و دقیق دارد.
ارور F13 در ماشین ظرفشویی هایسنس
علت: قفل نشدن درب
راهحل: ظرفشویی را خاموش کنید و آن را از پریز بکشید. برای رفع ریشهای این ارور باید برد الکترونیکی را بهصورت دقیق و تخصصی بررسی کنید.
ارور F14 در ماشین ظرفشویی هایسنس
علت: خطای EEPROM
راهحل: EEPROM یک حافظه است که برنامههای شستشو و تنظیمات را ذخیره میکند. وقتی این بخش به مشکل میخورد ابتدا ظرفشویی را ریست کنید و تمام اتصالات مربوط به برد را مورد بررسی قرار دهید. در صورتی که اتصالات سالم باشند، خود برد و EEPROM به مشکل خورده است و نیاز به تعویض دارد. تعویض EEPROM باید توسط تکنسین مجرب انجام شود؛ زیرا یک کار بسیار تخصصی است و نیاز به مهارت و ابزار لحیمکاری دارد.
ارور F15 در ماشین ظرفشویی هایسنس
علت: عدم شناسایی مدار DRUM UP
راهحل: این ارور در ظرفشوییهای درب از بالا رخ میدهد. اگر خطا در استفاده روزمره دیده نمیشود، نیازی به اقدام خاصی نیست؛ اما گر خطا در سرویس یا تست تخصصی ظاهر میشود حتماً باید بررسی شود. ابتدا باید سوئیچ DRUM UP و اتصالات آن را بررسی کنید. سپس برد اصلی مورد بررسی قرار دهید و در صورت نیاز آن را تعویض کنید. توجه کنید که در مدلهایی که این مدار وجود ندارد، نمایش این ارور صرفاً یک پیام تستی است و مشکلی در عملکرد عادی دستگاه ایجاد نمیکند.
ارور F21 در ماشین ظرفشویی هایسنس
علت: خطای رابط کاربری هوشمند
راهحل: اتصالات بین نمایشگر و واحد کنترل مرکزی را مورد بررسی قرار دهید و در صورت معیوب بودن آنها را تعویض کنید.
ارور F23 در ماشین ظرفشویی هایسنس
علت: خطا در سوئیچ فشار
راهحل: ابتدا را خاموش و روشن کنید تا مطمئن شوید خطا موقتی نیست. سپس فیلترها و شلنگهای داخلی را بررسی و تمیز کنید. سوئیچ فشار را تست و در صورت نیاز تعویض کنید. اگر ارور برطرف نشد، برد اصلی و سیمکشیهای آن باید بررسی شوند.
ارور F24 در ماشین ظرفشویی هایسنس
علت: سرریز شدن آب
راهحل: شیر ورودی آب به دستگاه را ببندید و مطمئن شوید مسیر خروج آب از دستگاه کاملاً باز باشد. فیلتر تخلیه و شلنگ تخلیه باید کاملاً باز باشند. برای جلوگیری از این مشکل از مایع شوینده مخصوص ظرفشویی استفاده کنید. این مایعها، کف کمتری تولید میکنند و احتمالاً سرریز کردن آب را کاهش میدهند.
ارور F26 در ماشین ظرفشویی هایسنس
علت: خرابی درایور پمپ
راهحل: مقاومت اتصالات سوئیچ فشار را اندازهگیری کنید. اگر مقدار مقاومت از بازه نرمال خارج نباشد باید از یک تکنسین بخواهید ظرفشویی هایسنس شما را بهصورت تخصصی عیبیابی کند.
ارور F27 در ماشین ظرفشویی هایسنس
علت: خرابی رله معکوس
راهحل: رله معکوس یک قطعه الکترونیکی روی برد کنترل است که مثل یک کلید عمل میکند جریان موتور پمپ شستشو را کنترل میکند. برای رفع این ارور ظرفشویی را ریست کنید. اگر ارور برطرف نشد، برد اصلی را باز کنید و رله معکوس است کنید. اگر این قطعه خراب بود آن را تعویض کنید. در برخی موارد مجبور به تعویض کن برد هستید. استفاده از محافظ برق احتمال بروز دوباره این خطا کاهش میدهد.
ارور F28 در ماشین ظرفشویی هایسنس
علت: اختلال در بخش Tapped Field
راهحل: موتور ظرفشویی هایسنس را مورد بررسی دقیق و تخصصی قرار دهید. این بررسی، یک کار بسیار تخصصی است که فقط تعمیرکاران باتجربه و ماهر میتوانند انجام دهند.
ارور FOD در ماشین ظرفشویی هایسنس
علت: تشخیص کف در طول چرخه شستشو
راهحل: از مایههای شوینده مخصوص ماشین ظرفشویی استفاده کنید تا کف کمتری تولید شود. مقدار استفاده از این مایعها نیز باید کنترلشده باشد.
ارور UNB ماشین ظرفشویی هایسنس
علت: بار نامتوازن درون ظرفشویی
راهحل: ظرفشویی را متوقف کنید. درب آن را باز کنید و بار درون محفظه را با رعایت توازن بچینید. همچنین چک کنید که ظرفشویی در حالت تراز قرار گرفته و سطح زیر آن صاف باشد.
آیا تعمیر ظرفشویی هایر بهتر است یا تعویض؟
در سرویس مجاز قم همیشه اولویت با تعمیر است. ما درک میکنیم که باتوجه به وضعیت اقتصادی، تعویض ظرفشویی میتواند شما را نگران کند. تعمیرکاران ما تلاش میکنند تا در مرحله اول مشکل ظرفشویی هایسنس را با تعمیر حل کنند. اگر دستگاه بیش از حد فرسوده شده باشد و با وجود تعمیر باز هم کارایی قبل را به دست نیاورد، باید آن را با یک ظرفشویی جدید تعویض کنید. خوشبختانه این اتفاق در موارد محدودی رخ میدهد که معمولاً هم دستگاه بسیاری قدیمی است.
آیا امکان تعمیر ظرفشویی هایسنس در محل وجود دارد؟
بله. سرویس مجاز قم خدمات تعمیر در محل ارائه میدهد. شما میتوانید با استفاده از این خدمات از انتقال ماشین ظرفشویی به تعمیرگاه و صرف هزینه برای حملونقل جلوگیری کنید. فقط در صورتی ظرفشویی هایسنس شما به کارگاه تعمیر منتقل میشود که تعمیر دستگاه نیاز به چند روز زمان و تجهیزات تخصصی غیرقابلحمل داشته باشد. با استفاده از خدمات تعمیر در محل تمام فرایند تعمیر و تعویض قطعات ظرفشویی هایسنس زیر نظر خودتان انجام میشود و نگرانی شما را کاهش میدهد.
به کدام محلههای قم خدمترسانی میکنیم؟
فرقی نمیکند در کدام محله قم زندگی میکنید؛ ما به تمام بخشهای آن خدمترسانی میکنیم. فقط کافی است درخواست تعمیر خود را ثبت کنید تا تکنسین مورد نظر بهسرعت در هر نقطهای شهر که شما بخواهید، حاضر شود. انتخاب سرویس مجاز قم برای تعمیر ظرفشویی هایسنس یک انتخاب مناسب و هوشمندانه است؛ زیرا در هر منطقه از قم میتوانید از خدمات آن با قیمت مناسب و پاسخگویی ۲۴ ساعته بهرهمند شوید.
