هایر یکی از برندهای مطرح در حوزه لوازمخانگی است که سعی دارد با محصولات خود، خانه شما را هوشمند کند. این برند معتقد است دریافت خدمات تخصصی، میتواند عمر محصولات را با حد قابل توجهی افزایش دهد. سرویس مجاز قم، نمایندگی هایر در قم است که خدمات تخصصی و باکیفیت در اختیارتان میگذارد. تکنسینهای ما در سرویس مجاز قم، از نصب دستگاه تا سرویس و تعمیر آن در کنار شما هستند و تلاش میکنند در سریعترین زمان ممکن، خرابی دستگاه شما را برطرف کنند. در ادامه با برند هایر و خدمات تخصصی ما بیشتر آشنا خواهید شد.
تاریخچه برند هایر چیست؟
هایر یکی از برندهای چینی مطرح در حوزه لوازمخانگی است که امروزه در بیش از ۱۰۰ کشور جهان حضور دارد. این برند در سال ۱۹۸۴ بهعنوان یک کارخانه کوچک در چین کار خود را آغاز کرد. این کارخانه فقط یخچالهای ساده تولید میکرد؛ تا اینکه بعد از مدتی مدیری جوان به نام ژانگ رویمین وارد این مجموعه شد و مسیر هایر را تغییر داد. هنگام ورود ژانگ، برند هایر در حال ورشکستی بود. ژانگ، تمرکز خود را روی کیفیت و رضایت مشتری گذاشت و توانست این برند را از نابودی نجات دهد. او معتقد بود که احترام به مشتری، کلید موفقیت است و تولید محصول بد یعنی بیاحترامی به مشتری. با اقدامات ژانگ رویمین، برند هایر جان تازهای گرفت و خود را توسعه داد. تا اینکه در دهه ۱۹۹۰ از مرزهای چین پا فراتر گذاشت و وارد بازارهای جهانی شد. رفتهرفته یخچالها و ماشین لباسشوییهای هایر در کشورهای آسیایی و اروپایی شناخته شدند و هایر شروع به تولید محصولات متنوعتری کرد. امروزه این برند انواع مختلف لوازمخانگی اعم از تلویزیون، کولرگازی، یخچال، اجاقگاز، ماشین ظرفشویی، ماشین لباسشویی و… را تولید میکند.
محصولات هایر چه ویژگیهایی دارند؟
هر برند ویژگیهایی دارد که باعث متمایز شدن آن از دیگر رقبا میشود. در ادامه قصد داریم ویژگیهای برند هایر را بررسی کنیم:
۱. رابط کاربری آسان
محصولات هایر طوری طراحی شدهاند که استفاده از آنها نیاز به آموزش خاصی ندارد و همه افراد خانواده بهراحتی میتوانند از آنها استفاده کنند.
۲. سازگاری با محیط زیست
هایر از آن دسته برندهایی است که به محیط زیست بسیار اهمیت میدهد؛ به همین دلیل در تولید تمام محصولات خود، مصرف انرژی و هماهنگی با محیط زیست را در نظر می گیرد. این برند از فناوریهای کممصرف مثل موتور اینورتر، کمپرسور هوشمند و سیستمهای سرمایش بهینه استفاده میکند تا میزان مصرف برق دستگاه را کاهش دهد.
۳. طراحی مینیمال
محصولات هایر، ظاهر ساده و شیکی دارند و با تمام دیزاینها هماهنگ میشوند. تلویزیونهای این برند معمولاً بدون حاشیه هستند و یخچالهای آن دسته مخفی دارند. همین طراحی مینیمال محصولات هایر به آشپزخانه شما حس مدرن بودن میدهد.
۴. دوام و کیفیت بالا
هایر در ساخت محصولات خود از متریال باکیفیت استفاده میکند تا محصولات بادوام تولید کند. این برند با استفاده از موتورهای جدید و باکیفیت، بردهای مقاوم، قطعات ضد زنگ و… توانسته محصولاتی تولید کند که عمر مفید بالایی داشته باشند.
۵. قابلیتهای هوشمند
هایر در تولید محصولات خود از فناوریهای نوین استفاده میکند؛ به همین دلیل محصولات این برند قابلیتهای هوشمند متنوعی دارند مثلاً به اینترنت متصل میشوند و از راه دور به وسیله اپلیکیشن تلفن همراه قالب کنترل هستند.
۶. خدمات پس از فروش باکیفیت
خرید یک محصولات خوب، پایان راه نیست. محصول خوب نیاز به خدمات خوب دارد. هایر بهعنوان یک برند محبوب، به خدمات پس از فروش توجه ویژهای داشته است. ما در سرویس مجاز قم، نمایندگی هایر در قم را بر عهده داریم و تلاش میکنیم خدمات درجه یک به شما ارائه بدهیم.
چرا تعمیر محصولات هایر را باید به تکنسینهای حرفهای سپرد؟
محصولات هایر، ساختار ویژهای دارند که تعمیر آنها را دشوار میکند. قبل از تعمیر محصولات این برند باید با این ساختار و جزئیات آن آشنا باشید. در ادامه، بررسی میکنیم که چرا تعمیر محصولات هایر، فقط باید توسط تکنسینهای حرفهای انجام شود:
ساختار فنی پیچیده
محصولات هایر، مخصوصاً یخچال، لباسشویی، کولرگازی و تلویزیون، بردهای چندلایه حساسی دارند که تعمیر آن فقط از یک تکنسین حرفهای برمیآید. تعمیرکاران عمومی با این ساختارها آشنا نیستند و ممکن است با یک تشخیص اشتباه، آسیب بیشتری به دستگاه وارد کنند.
نیاز به تجهیزات تخصصی
برای تعمیر محصولات هایر به تجهیزات مخصوصی مثل پروگرامر برد، تستر سنسور و نرمافزارهای عیبیاب نیاز داریم. تعمیرکاران تخصصی این ابزارها را دارند و نحوه استفاده از آنها را میدانند؛ اما تعمیرکاران عمومی معمولاً چون برندمحور تعمیر نمیکنند، این تجهیزات را ندارند.
استفاده از قطعات باکیفیت
استفاده از قطعات متفرقه میتواند آسیب بیشتری به دستگاه شما وارد کند. تکنسینهای حرفهای، قطعات باکیفیت را از قطعات متفرقه بهراحتی تشخیص میدهند و فقط از قطعاتی استفاده میکنند که از طرف برند مورد نظر، تأیید شده باشد؛ در حالی که تعمیرکاران عمومی معمولاً از قطعات مشابه یا دست دوم استفاده میکنند که باعث خرابیهای بعدی میشود.
جلوگیری از هزینههای پنهان و آسیبهای ثانویه
تعمیر غیرتخصصی در ظاهر ارزانتر است؛ اما در عمل با ایجاد هزینههای پنهان، گرانتر تمام میشود؛ مثلاً ممکن است مشکل دستگاه با تعمیر غیرتخصصی بهصورت ظاهری حل شود اما در طول زمان به برد دستگاه آسیب برساند و هزینهای بسیار سنگینتر از تعمیر تخصصی روی دوش ما بگذارد.
ما چه خدماتی برای محصولات هایر ارائه میدهیم؟
سرویس مجاز قم صرفاً کار خود را به تعمیر محدود نمیکند. تکنسینهای ما انواع خدمات مربوط به برند هایر اعم از نصب، سرویس و تعمیر را در اختیار شما قرار میدهد.
ما معتقدیم نصب اصولی اولین قدم برای افزایش عمر مفید دستگاه است. ما تمام محصولات هایر اعم از یخچال، لباسشویی، ظرفشویی و… را با توجه به استانداردها و دستورالعملهای این برند نصب می کنیم تا هیچ آسیبی به هیچ کدام از بخشهای دستگاه نرسد.
سرویس مجاز قم، سرویس دورهای را راهی برای پیشگیری از خرابیهای بزرگ میداند. محصولات هایر مانند تمام برندهای دیگر بعد از مدتی استفاده، نیاز به سرویس پیدا میکنند. با سرویس دورهای منظم و اصولی میتوانید عملکرد دستگاه را بهبود ببخشید و از آسیبهای جدیتر پیشگیری کنید.
تکنسینهای ما آموزش دیدهاند که بهصورت تخصصی و برند محور محصولات هایر شما را تعمیر کنند. اگر دستگاه شما دچار مشکل شود، تکنسین های ما در محل حضور پیدا میکنند و جلوی چشم خودتان تعمیر را انجام میدهند. فقط در موارد نادر که نیاز به تجهیزاتی کارگاهی وجود داشته باشد، دستگاه برای چند روزی به کارگاه منتقل میشود.
برای ثبت درخواست کافیست با ما تماس بگیرید. ما در سریعترین زمان ممکن با شما هماهنگ میکنیم و تکنسین متخصص خود را برای تعمیر در محل اعزام میکنیم.
